在社交場合裏，把是非說得琅琅上口出神入化的人看上去可能頗有趣、有自信、也許很輕易成為眾人焦點。一想到其他人可能會受其影響而對自己改觀時，確實很容易令人感到恐慌、焦慮、憤怒、無助等。
當發現自己成為是非的「當事人」時，其中很重要的一步是要辨識、接納和消化這些情緒。因為只有當情緒被確認和安頓後，我們才不至於被情緒牽著走，既不因為憤怒而魯莽回應，也不抑鬱消沉而自我封閉。
學懂站後一點看，我們剖析這段是非的角度才能放寬，不致於將其因由死鎖在自己身上。我們會更能看到是非的本質、是非者的動機、那些不安、脆弱、嫉妒、不忿、或者是枯燥空洞的生活。若果情況適合，也可以帶著勇氣，加幾分幽默，以溫和但肯定的語氣，私下直接跟散播是非者表示自己聽到有關傳言的想法和不適，希望對方停止（即使對方停止與否並非我們所控制，但我們可以選擇用一個怎樣的姿態回應）。
把真實版本散播回去
如果不知道誰是散播者，也可以借助相熟的人把自己的真實版本散播回去。然後繼續專心得體地做好份內工作便好，因為這就是我們最有力的證供。
當然，是非的內容也有機會是屬實的。那便需要我們在療傷過後，好好地檢視一下值得調整的待人處事方式了。合理地分析別人對自己的觀感，提取養分，對個人成長而言也是重要的一課呢。
如何避免以是非傷人？
雖然我們很難擺脫是非，但我們可以選擇如何擇善而言，以及有責任感地處理聽回來的是非。當聽到別人講某人是非，而有衝動想加插一兩句時，或者先停一下，想想「這是我認為真的？還是有證據確實是真的？」「我有沒有為了講得動聽點或感染力大點而誇大其詞？」「我說某人的不是到底是想為自己帶來好處？是為了防止別人受害？抑或只是無聊口痕挖苦別人痛一痛快？」
嘗試叫停或帶頭轉換話題
當身邊有朋友同事在惡意地評論或中傷某人時，可以嘗試叫停或帶頭轉換話題。有時別人會嘗試控制對話或尋求附和，要求你也來說說看法。這些時候，可以找個溫和但堅定的語氣說「我不太熟悉他/她」、顯得對他/她的事沒有太大興趣、或是講些中性甚至正面的論述。
或者你會問，少了是非，不也就沒有那麼多樂趣嗎？這也可能是的，不過在享樂的時候，別忘記自己也可能是別人舌尖上的供品，而且一般人都不敢信任經常說三道四的人。所以，這種享樂，有代價的呢。
媒體平台：Health Concept 健康概念
撰文：廖嘉敏女士 香港心理學會臨床心理學組 註冊臨床心理學家
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